“Tsunagaaru”에서 로그인에 실패했을 경우
１．메일 주소와 비밀번호를 확인한다.
- 메일 주소는“Tsunagaaru”홈페이지에서 왼쪽의“로그인”아래에 있는“메일주소”에 입력해 주세요.
- 그 아래에“비밀번호”에 자신의 비밀번호를 입력해 주세요. 입력은 복사하기&붙여넣기를 추천합니다.
위의 방법으로 로그인에 실패했을 경우에는 아래의 방법으로 시험해 보세요.
２．비밀번호를 재발송 합니다.
＊TJF에서는 교사 여러분의 비밀번호를 재발송 합니다. 상기 1과 하기 3~8의 방법을 확인 후에도 로그인에 실패했을 경우는 tsunagaaru@tjf.or.jp로 연락해 주세요.
시스템의 상태불량의 원인으로 비밀번호가 작용하지 않을 경우가 있습니다. 이 페이지에서 비밀번호를 재발송 받아 다시 한번 로그인 해 보시기 바랍니다.
3. 메일 주소를 확인한다.
등록한 메일 주소를 잊어버린 경우에는 tsunagaaru@tjf.or.jp에 하기의 항목을 적어 보내 주시기 바랍니다.
이름：
닉네임：
학교명：
담임교사의 이름：
4. 브라우저（Firefox、Internet Explorer등）를 닫는다. 다시 한 번 브라우저를 열어 로그인한다.
５．재부팅한다. 컴퓨터를 재부팅 시켜 로그인 한다.
재부팅 후 메일 주소와 비밀번호를 입력하고 로그인 해 보세요.
６．쿠키를 삭제한 뒤 로그인 한다.
Mozilla FireFox의 경우
“도구”→ “설정”→ “개인정보”에서 “쿠키 보기” 을 클릭합니다.
Internet Explorer의 경우
“도구”→ “인터넷 옵션”→“일반”에서“쿠키삭제”를 클릭합니다.
７．로그인 정보를 고의로 다른 것을 입력한다.
로그인 할 때, 고의로 맞지 않는 메일 주소와 비밀번호(예를 들어 aaa)를 입력하여 로그인해 보세요. 그러면 당연하게도 로그인에 실패하게 됩니다. 그 뒤 다시 정확한 메일 주소와 비밀번호를 입력하여 로그인 해 보세요.
８．위의 방법을 시험해 보아도 로그인에 실패했을 경우에는
사용하고 있는 PC나 접속하여 있는 네트워크에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
다른 PC나 네트워크를 사용해 로그인 해 보세요. 다른 환경에서도 로그인이 되지 않는다면 아래의 내용을 가능한 한 아는 범위까지 기입하여、tsunagaaru@tjf.or.jp로 메일을 보내 주세요.
＜이용자 정보＞
성명：
학교：
“Tsunagaaru”에 접속한 장소： （집/학교/피씨방 등）
＜인터넷 접속환경＞
회선종류： （광/ADSL/모뎀 등）
＜컴퓨터 환경＞
컴퓨터 종류： 데스크톱/노트북
구입일시：
제조회사명：
모델명：
OS：
브라우저명：